問鼎零售界“奧斯卡”，甜啦啦三位店長榮膺“CCFA金牌店長
發(fā)布日期：2024-07-06 瀏覽次數(shù)：8053
近日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)公布了2024年度“CCFA金牌店長”推選結(jié)果，甜啦啦品牌的三位店長在眾多候選者中脫穎而出，榮獲這一行業(yè)內(nèi)的至高榮譽(yù)。此次獲獎不僅彰顯了甜啦啦在店長培養(yǎng)和管理方面的卓越成就，也體現(xiàn)對甜啦啦品牌在連鎖經(jīng)營管理和服務(wù)水平上的高度認(rèn)可。
圖注：CCFA金牌店長證書
CCFA金牌店長評選活動被譽(yù)為零售業(yè)的“奧斯卡”，是中國連鎖行業(yè)衡量店長工作最具權(quán)威的獎項(xiàng)。此次獲獎的三位店長分別是甜啦啦南陽府衙小吃街店店長張保燕、甜啦啦長春市門店經(jīng)理韓旭、甜啦啦蚌埠萬達(dá)四店店長趙芷月，她們優(yōu)異的表現(xiàn)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，得到了行業(yè)內(nèi)權(quán)威組織中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)的肯定，榮獲“2024CCFA金牌店長”稱號。
圖注：甜啦啦金牌店長韓旭
“獲得這份獎項(xiàng)是肯定更是鞭策，作為店長，我也將繼續(xù)努力，知行合一，用心經(jīng)營好門店。”韓旭和記者分享。從業(yè)三年來，韓旭從店員到店長再到門店經(jīng)理，她所在的長春桂林路店銷售額穩(wěn)居甜啦啦全國前十，在其商圈內(nèi)也保持領(lǐng)先地位。“多觀察、多思考，要做到眼里有活，心里有數(shù)。”韓旭分享道，“我也經(jīng)歷過疫情比較困難的時間段，但是塞翁失馬焉知非福，我們一直在堅(jiān)持做好每一件小事，邊思考、邊總結(jié)、邊行動，現(xiàn)在門店經(jīng)營也越來越好。”在觀察與思考這件“小事”上，韓旭可謂是下足了功夫，從做店員起，她就在摸索怎么才能把產(chǎn)品做得又快又好;看到其他競品門店在排隊(duì)，她就會去了解思考對方哪里做得好、值得學(xué)習(xí)。“我就是這樣，要做就一定要做好，要背水一戰(zhàn)地去做，不找借口，不留退路。”
圖注：甜啦啦金牌店長張保燕
無獨(dú)有偶，張保燕表示：“執(zhí)行力非常重要，在門店的一線工作中，我通常會把事情分一個輕重緩急，再逐一攻破。”張保燕從業(yè)七年，連續(xù)三年門店銷售業(yè)績同比增長最高，在門店服務(wù)、門店衛(wèi)生方面多次拔得頭籌。“店長嘛，就像一個門店的家長，以身作則，凡事都要考慮得更細(xì)致、做得更完美。”張保燕告訴記者，“我覺得店長這個身份，是代表門店，甚至代表品牌的。時刻都不忘主人翁意識，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，服務(wù)好消費(fèi)者。”
圖注：甜啦啦金牌店長趙芷月
“自驅(qū)力、學(xué)習(xí)力，是我認(rèn)為一個店長非常重要的能力。”趙芷月分享，“我每天都會抽時間進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，聽一些行業(yè)、管理方面的課程，結(jié)合門店實(shí)際不斷提升個人能力。”在成為店長的三年來，趙芷月榮獲8次優(yōu)秀店長，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共計獲得6次優(yōu)秀門店榮譽(yù)。“無論是店員還是店長，都是門店重要的組成部分。在日常工作中，除了著眼于門店的整體運(yùn)營，也會注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。”趙芷月補(bǔ)充道。在她的管理下，每天會有高效例會，分享門店優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn);組織團(tuán)隊(duì)定期學(xué)習(xí)與考核，幫助團(tuán)隊(duì)在檢驗(yàn)中進(jìn)步、在實(shí)戰(zhàn)中成長。細(xì)節(jié)決定成敗，從點(diǎn)單話術(shù)到產(chǎn)品品質(zhì)、從門店衛(wèi)生到服務(wù)體驗(yàn)，趙芷月在一次次的發(fā)現(xiàn)與思考中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步與突破。
隨著甜啦啦品牌的不斷壯大，像韓旭、張保燕、趙芷月這樣的優(yōu)秀店長正在全國各地涌現(xiàn)，他們用自己的智慧和汗水，書寫著屬于甜啦啦的輝煌篇章。這些金牌店長的成功故事，不僅是對她們個人努力的肯定，更是對甜啦啦品牌理念和管理模式的最佳詮釋。堅(jiān)定“用心做好每一杯飲品”的初心，秉承“為消費(fèi)者服務(wù)”的企業(yè)文化，用實(shí)際行動為消費(fèi)者帶來更加卓越的新茶飲體驗(yàn)。未來，甜啦啦將以此次榮譽(yù)為動力，持續(xù)優(yōu)化門店運(yùn)營，提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的店長和團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，共同開創(chuàng)連鎖經(jīng)營的新篇章。
